De wereld van verkoop is competitief en soms moet je flink vechten om je gouden medaille te krijgen. Je hebt een passie voor je onderneming, je beroep, je product of dienst. Het begint altijd met passie, want ik ben van mening dat je zonder passie niks verkoopt. Geloof in je eigen product en schreeuw dat van de daken. Dat is les 1 van marketing. Maar met passie alleen kom je er niet. Ik merk in mijn verkooptrainingen dat vele bedrijven, accountmanagers en ondernemers worstelen met hoe zij hun concurrentie te slim af zijn. Vaak hebben accountmanagers of ondernemers vanuit een passie een product gebouwd en willen dat aan de man gaan brengen.
Dat kan een hele tijd goed gaan, je kunt een gouden medaille winnen. Maar hoe blijf je aan de top, hoe verbeter je jezelf?
De wereld om ons heen draait zo enorm snel, consumenten veranderen, concurrenten veranderen, er zijn steeds meer andere manieren van marketing, ontwikkeling en sales.
Messi, Ronaldo, Sneijder, Robben, allemaal toppers in hun eigen branche. De beste in hun eigen vakgebied, beter dan miljarden andere jongens op deze wereld die het zelfde vak uitoefenen, trainen iedere dag, trainen iedere week, trainen iedere maand, ieder jaar weer opnieuw. Ze blijven zich ontwikkelen. Ook zij hebben te maken met moordende concurrentie, met jongere mensen die gretig zijn hun plek in te nemen. Zij spelen al op het hoogste niveau, maar toch willen zij meer prijzen pakken, op grotere podia spelen dan ze nu al doen, ze hebben telkens nieuwe doelen, nieuwe behoeftes. Ook zij hebben passie en trainen keer op keer op nieuw om de beste te zijn en de beste te blijven, te winnen en anderen voor te blijven.
Nu ik toch de metafoor maak met voetbal: Ik train sinds kort enkele businessclubs bij Roda JC. Daar heb ik de eer om hun sponsoren, de bedrijven achter de club te trainen op hun sales. Ben ik toch nog trainer geworden bij een betaald voetbalclub. Weliswaar niet als veldtrainer, maar toch,..als salestrainer 😉
De professionals die ik ontmoet en spreek weten heus wel hoe zij zichzelf of hun product of dienst moeten verkopen. Maar dat doen ze vaak omdat ze het altijd al zo deden. Dat wil dus niet zeggen of het goed of fout is. Wat mij verbaast is dat vele salesprofessionals niet trainen.
Als bankier onderzocht ik vele interessante bronnen en studies over verkoopvaardigheden.
Ik merkte dat ik er beter in werd, meer bedreven werd. Verkopen is namelijk een vaardigheid en dat kun jij jezelf aanleren. Ik werd er zo bedreven in dat ik bij de bank waar ik werkte ongeveer een 300 accountmanagers mocht gaan trainen op hun verkoopvaardigheden.
Tegenwoordig ben ik ZZP’ er en simpelweg salestrainer, verkooptrainer. Ik reis door het hele land, ontmoet vele interessante salesprofessionals, managers, directies en ondernemers. Ik ben dagelijks met salestrainingen bezig. Ik vind mezelf erin groeien en beter worden. Ik onderzoek en bestudeer nog meer studies over accountmanagement, verkoop, relatiebeheer, klanttevredenheid. Ik investeer zelf ook nog altijd veel tijd in opleidingen die mij een betere salestrainer maken, die mij een betere verkoper maken en ik oefen nog vaak rollenspellen.
Ik wil trainen, oefenen, studeren over en in mijn vakgebied: sales.
Ik heb passie, ik ben er bedreven in en ik wil beter worden om mijn cursisten het beste te bieden. Het verbaast me enorm dat vele salesprofessionals het doen ‘zoals ze het altijd deden’ en zelden investeren in hun vaardigheden, terwijl de wereld zo snel veranderd.
In mijn salestrainingen leer ik mensen de juiste verkoopvaardigheden om op een juist manier je offerte te presenteren en je concurrentie achter je te laten. In mijn verkooptrainingen voorzie ik je van de juiste salesprincipes, zodat je gedegen je gesprekken in gaat. Met deze principes doorbreek je bestaande gewoontes. Principes geven je meer achtergrond, geven je een solide basis, waarmee je zelf je gesprekken en commercie verbetert. Daarnaast ontvang je handige verkooptips die je kunt combineren met je sales principes. Maar niet alleen vaardigheden, ik leer je ook hoe je salesmeetings meer efficiënt opzet, hoe je een relatie beheert en hoe je accountmanagement opzet. Weleens gedacht aan aftersales?
Iedere keer als ik begin met een salestraining vraag ik de kandidaten wat ze willen leren, waar zi j behoefte aan hebben en welke verkoopvaardigheden zij extra willen oefenen.Vaak komt als antwoord dat men meer zelfvertrouwen wil, meer durf, meer uit hun klanten wil halen.
Ik geloof er heilig in dat zelfvertrouwen gebaseerd is op je voorbereiding, je oefening en je technieken. Zoals topsporters ook hun standaardsituaties oefenen.
Voetbalprofessionals trainen iedere dag en investeren privé veel tijd in hun vak, waar amateurs 2x per week trainen, soms een training overslaan maar ook op zondag hopen te scoren. Welke van de twee ben jij? De professional of de amateur? Of train je nog minder dan 2x per week?
Succes is je verplichting, je opdracht. Voor jezelf, je onderneming, je familie, je naasten.
Ik help je graag je prestaties te verbeten, zie mij als je partner in business jouw doelen te behalen. Dat is mijn passie.
Sjoerd van de Spijker
